Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.